現代職場(chǎng)人都或多或少地體驗過(guò)焦慮的情緒。是的，焦慮是一種情緒，而不是一種事實(shí)，保持適度的焦慮，有時(shí)候未必是件壞事，就像鯰魚(yú)效應一樣，一個(gè)人自身的焦慮會(huì )激發(fā)出更強的動(dòng)力和進(jìn)取心。然而，過(guò)猶不及，如果因焦慮的侵擾，對應成了事實(shí)，進(jìn)而對自我產(chǎn)生了否定，那么焦慮就不是件什么好事了。
毛迪就是一個(gè)焦慮的女生，她擁有同齡人羨慕的名校學(xué)歷背景，畢業(yè)后，以管培生身份順利進(jìn)入了知名外企，目前的職位是人力資源的培訓主管。一般人恐怕都很難想象，這樣職業(yè)背景的女生過(guò)來(lái)找我咨詢(xún)的問(wèn)題居然是：該怎么跳槽？
跳槽？是不是廟太小了？世界500強。是不是工作沒(méi)有發(fā)揮價(jià)值？管培生，業(yè)務(wù)骨干。是不是人際關(guān)系不好？360度考評中，次次優(yōu)秀。那是為了什么？毛迪的理由更雷人：我的能力不行！
從毛迪一直緊鎖的雙眉和臉上的青春痘上來(lái)看，她應該是太過(guò)焦慮了。有人會(huì )說(shuō)，這還不好判斷？人家自己都說(shuō)了能力不行，能力不行必然導致焦慮啊。真的嗎？有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不能勝任，卻怡然自樂(lè )，以為撿了便宜的？有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)能力超強，卻又整天如履薄冰的？
我問(wèn)她：你想跳到哪里？
毛迪一下愣住了，那一刻，我在她的眼神里看到了失落?！岸伎梢园?，”毛迪接上話(huà)，“只要我能做得來(lái)就行，這份工作好是好，我卻總感覺(jué)自己做不好?！蔽抑苯诱f(shuō)：別騙自己了，你根本不想跳槽。焦慮和能力有關(guān)，也無(wú)關(guān)?！坝嘘P(guān)”在于，焦慮情緒總會(huì )和能力連接上，“無(wú)關(guān)”在于，焦慮的消除往往需要悅納當下的狀態(tài)，包括能力狀態(tài)。
悅納，就需要先知道焦慮的原因。毛迪開(kāi)始和我訴說(shuō)那些讓她焦慮的往事。
事件一，公司組織一次大型中層培訓，連續三天，由她具體負責。定好的培訓時(shí)間，反復開(kāi)了幾次會(huì )，一切都按照既定的日程順利推進(jìn)。然而，毛迪卻越來(lái)越焦慮了，總覺(jué)得什么事情沒(méi)有做好，總覺(jué)得不夠完美，這樣的焦慮甚至讓她寢食不安。結果，培訓如期舉行，也如毛迪所料的那樣，出了幾個(gè)紕漏。毛迪就在想，我怎么那么無(wú)能？于是，就更加焦慮，甚至不敢獨立負責工作了。
這種焦慮的原因，不是因為追求結果的完美，也不是因為對自己要求過(guò)高，而是不能接納自己的狀態(tài)。所謂接納，也不是說(shuō)簡(jiǎn)單承認自己就是不行，擺出死豬不怕開(kāi)水燙的架勢。接納，其實(shí)是懂得在現有資源基礎上做出最優(yōu)的選擇。當做到自己所能做的事情了，一切就交出去好了，特別是結果，那是一個(gè)你永遠無(wú)法控制的，你所做的只能是實(shí)現期待的行動(dòng)。
茫茫路野，你負重而行，焦慮就像是跟在身后的一匹狼。一旦你開(kāi)始把注意力放在期待上，而不是行動(dòng)上，就像是背上的包裹里漏出來(lái)的骨肉，焦慮就會(huì )立刻撲上來(lái)咬住你，而且越是掙脫，焦慮咬得越緊。到了最后，也不用趕路了，背上的食物終會(huì )被狼搶走，甚至連小命都保不住了。
心理學(xué)里面有個(gè)名詞叫“目標顫抖”，指的就是太專(zhuān)注于目標，反而做的不好，很可能失敗。失敗還不要緊，關(guān)鍵的是這樣焦慮的情緒會(huì )讓人愈發(fā)“顫抖”，離目標也就愈發(fā)遠了，到了最后，就只有顫抖，沒(méi)有行動(dòng)了。記住，你是在趕路，而不是和狼爭斗的。
接納，聽(tīng)上去容易，做起來(lái)并不容易，因為我們總會(huì )被一些客觀(guān)因素影響。毛迪接著(zhù)講了另外一件讓她能量降低的事情。
事件二，那是公司搞的一次年終總結會(huì )，毛迪參與其中，負責一些培訓環(huán)節。在籌備會(huì )上，毛迪提出了一些創(chuàng )新的想法，包括會(huì )議的組織，培訓的形式等等，老板認為很好，自然就把相應的環(huán)節交給毛迪來(lái)操作了。這些從來(lái)沒(méi)有人嘗試過(guò)的事情，公司也沒(méi)有先例，大家都覺(jué)的是那么回事，但是具體怎么搞，又都沒(méi)了想法。
毛迪做了不少工作，主動(dòng)請教，向別的企業(yè)學(xué)習?？偹惆褧?huì )議承辦下來(lái)了，領(lǐng)導還算滿(mǎn)意，可以毛迪又開(kāi)始自責了，如果這個(gè)考慮到了就好了，如果那一點(diǎn)能夠隨機應變就好了，如果別人做呢？……這次嘗試并沒(méi)有讓毛迪開(kāi)心，反倒因為種種自責，讓她更加焦慮，會(huì )議結束后她就請病假整整休息了一周。
焦慮，成了毛迪自我否定模式的一種合理表現形式了。我問(wèn)了她幾個(gè)問(wèn)題：
你是怎么看待這次嘗試的？
你從中學(xué)到了什么？
未來(lái)，如果有一個(gè)你期待的、滿(mǎn)意的會(huì )議形式，那會(huì )是什么？
我是一個(gè)一個(gè)問(wèn)出來(lái)的，說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)，毛迪的眼睛就發(fā)亮了，甚至越來(lái)越興奮。實(shí)際上，我們都知道，在陌生領(lǐng)域里，每個(gè)人都會(huì )有“失敗”的可能，但我們要看到的不是結果的失敗，而是嘗試的成功。一次偉大的實(shí)踐，帶給我們更多的是成長(cháng)，是別處不可能有的新眼光和新想法。為什么一定要求你把實(shí)踐的意義綁定在一個(gè)確定的皆大歡喜的結果上呢？或許別人會(huì )要求，或許內心的那個(gè)鬧鬼一樣的聲音會(huì )要求，因為我們已經(jīng)習慣了被這樣要求著(zhù)。但是，你要學(xué)會(huì )說(shuō)不，不要把這樣的拒絕看作是叛逆，這是對成長(cháng)中自我的呵護和對現在勇敢自我的欣賞，和對美好未來(lái)的憧憬。
嘗試，意義在于勇氣，這是自我突破，意義在于積極，這是面向未來(lái)。
毛迪開(kāi)心了，這么說(shuō)，我就輕松了。其實(shí)，老板和同事對我的評價(jià)也都還挺高的，總會(huì )夸獎我。不過(guò)，夸獎多了，交代給我的任務(wù)也多了，我總會(huì )加班，有時(shí)候任務(wù)太多，做到最后就做不完了，就又開(kāi)始焦慮了。
這是第三類(lèi)事件了吧？毛迪點(diǎn)了點(diǎn)頭，眉頭已經(jīng)展開(kāi)，臉上有了微笑?？吹贸鰜?lái)，被托付的感覺(jué)還是挺好的。
被托付挺好，托付的做不完，就不好了。被托付挺好，總做別人托付，自己就慢慢沒(méi)了頭腦。
我說(shuō)了兩個(gè)雷人的比喻，一下子，毛迪就從微笑變成了瞠目結舌。
別給自己身上潑糞。你有沒(méi)有發(fā)現，當你的自我感覺(jué)好的時(shí)候，就會(huì )攬一些明知自己做不來(lái)的事情，然后再焦慮死。這不是說(shuō)讓你學(xué)會(huì )拒絕這么簡(jiǎn)單，如果只是因為忙碌或者焦慮而拒絕，那只能說(shuō)明你的職業(yè)能力有待提升，但是有更可怕的是你忙著(zhù)忙著(zhù)，就忘記了自己是干什么的了，一日幡然醒悟，只有自己買(mǎi)單。給自己潑糞，焦慮、擰巴，捂著(zhù)鼻子清洗，還沒(méi)處理干凈，下一瓢又來(lái)了。如果你是個(gè)掏糞工人，這樣的做法還不錯，那也不必焦慮了，唯一的限制就是時(shí)間。
別讓自己跪著(zhù)活，因為你也不愿意。對于領(lǐng)導、權威或者是一些你希望討好的人交付的任務(wù)總是希望接下來(lái)，而且要接好，甚至是毫無(wú)保留地答應下來(lái)。然后，發(fā)現自己可能做不了，這怎能不焦慮呢？這中間作祟的就是“討好”心態(tài)。這自然會(huì )保護你得到些什么，比如嘉許，比如信任，但是也會(huì )因此讓你無(wú)法承受任務(wù)之重。同時(shí)，你也并不愿意這樣，并在心里打著(zhù)算盤(pán)，做這件事會(huì )不會(huì )得到認可，做那件事呢？如此，焦慮只會(huì )加重。
你總是沒(méi)錯的，這是你的活法，是保護你的活法。但是，畢竟焦慮了，畢竟因為焦慮要舍掉一些別人艷羨、自己可惜的機會(huì )。這就需要一味藥，順著(zhù)焦慮作用下去，拔出那個(gè)讓你不能自安的毒瘤。
這是我開(kāi)的方子：
把自我期待寫(xiě)出來(lái)，一條一條的。每寫(xiě)一條都問(wèn)問(wèn)自己，是這樣的嗎？我有多渴望它的實(shí)現？
在所有的期待中，把期待他人認可的挑揀出來(lái)，問(wèn)問(wèn)自己，有多大程度的期待認可？為什么？一定要這樣嗎？有沒(méi)有別的方式？
把剩余的自我期待列出來(lái)，你希望在里面獲得些什么？這些期待和期待別人認可的項目之間有什么關(guān)系嗎？
最后，把那些別人認可的期待不到一半的項目列出來(lái)，不要想太多了，就是這些，先做下去。
面對焦慮，最容易想到的就是能力不足，這反倒是最容易解決的問(wèn)題。不是嗎？餓了要吃飯，渴了要喝水，只要不糾結，怎么都好辦。
如果焦慮了，先問(wèn)問(wèn)那個(gè)淡然的自己在哪里。接納自己，相信時(shí)間的力量。